หิวแล้ว สั่งเองได้เลย ไม่ต้องรอให้พนักงานมาจดออเดอร์

หิวแล้ว สั่งเองได้เลย ไม่ต้องรอให้พนักงานมาจดออเดอร์

สแกนปุ๊บ ออเดอร์เข้าครัวทันที ไม่ต้องรอพนักงานรับออเดอร์

ในยุคที่ลูกค้าคาดหวังความเร็วและความสะดวกมากกว่าที่เคย การให้ลูกค้านั่งรอพนักงานเพื่อรับออเดอร์ อาจไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีอีกต่อไป โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ร้านแน่นหรือช่วงพีค เพราะทุกวินาทีของการรอ อาจกลายเป็นความรู้สึกไม่ประทับใจของลูกค้า

หิวแล้วก็สั่งเลย ไม่ต้องรอพนักงาน แค่สแกน QR จากที่โต๊ะ ออเดอร์ก็เข้าครัวทันที

ปัญหาที่ร้านอาหารเจอโดยไม่รู้ตัว

หลายร้านยังคงใช้วิธีรับออเดอร์แบบเดิม ไม่ว่าจะเป็นการจดมือ หรือให้พนักงานเดินรับออเดอร์ทีละโต๊ะ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ โดยเฉพาะในช่วงที่ลูกค้าเข้าร้านพร้อมกันจำนวนมาก

• ลูกค้าต้องรอพนักงานมารับออเดอร์
• ออเดอร์ตกหล่นหรือผิดพลาดจากการจด
• พนักงานมีภาระงานมากขึ้น โดยเฉพาะช่วงลูกค้าเยอะ
• การให้บริการล่าช้า ส่งผลต่อความเร็วในการหมุนโต๊ะ

ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากพนักงานทำงานไม่ดี แต่เกิดจากระบบการทำงานที่อาจยังไม่รองรับร้านอาหารในวันที่มีลูกค้าเข้ามาพร้อมกันจำนวนมาก

เปลี่ยนประสบการณ์ร้าน ด้วยระบบสแกนสั่งอาหารจาก Deltafood

ระบบสแกนสั่งอาหารจาก Deltafood ช่วยให้ลูกค้าสามารถสแกน QR Code และสั่งอาหารได้ทันทีจากโต๊ะ โดยไม่ต้องรอพนักงานมารับออเดอร์ ไม่ต้องจด และลดขั้นตอนการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับพนักงาน

ทันทีที่ลูกค้ากดสั่งอาหาร ออเดอร์จะถูกส่งเข้าสู่ระบบและส่งต่อไปยังครัวแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ร้านจัดการออเดอร์ได้รวดเร็วและเป็นระบบมากขึ้น

ทำไมระบบสแกนสั่งอาหารถึงตอบโจทย์ร้านยุคนี้?

• 1. ลดเวลารอ เพิ่มความเร็วในการบริการ

  ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลารอพนักงาน สามารถสั่งอาหารได้ทันทีเมื่อพร้อม ช่วยให้ประสบการณ์การใช้บริการรวดเร็วและสะดวกมากขึ้น

• 2. ลดความผิดพลาดของออเดอร์

  ไม่ต้องจด ไม่ต้องจำ ลูกค้าสามารถเลือกเมนูและส่งรายการอาหารเข้าสู่ระบบได้โดยตรง ช่วยลดโอกาสเกิดความผิดพลาดจากการรับออเดอร์

• 3. ลดภาระงานของพนักงาน

  พนักงานไม่จำเป็นต้องเดินรับออเดอร์ทุกโต๊ะ สามารถนำเวลาไปโฟกัสกับการเสิร์ฟ ดูแลลูกค้า และจัดการงานส่วนอื่นภายในร้านได้มากขึ้น

• 4. รองรับช่วงร้านพีคได้ดีขึ้น

  ยิ่งลูกค้าเยอะ ระบบยิ่งช่วยลดความวุ่นวายในการรับออเดอร์ ลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้พร้อมกันหลายโต๊ะ ทำให้ร้านจัดการออเดอร์ได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น

ลูกค้าได้อะไรจากการใช้ระบบสแกนสั่งอาหาร?

สำหรับลูกค้า สิ่งที่ได้รับไม่ใช่แค่ความเร็วในการสั่งอาหาร แต่คือ ประสบการณ์ที่สะดวกและลื่นไหลมากขึ้น

• สั่งอาหารได้ทันที ไม่ต้องรอพนักงาน
• เลือกเมนูได้ด้วยตัวเอง
• ลดขั้นตอนในการสั่งอาหาร
• ได้รับประสบการณ์ที่สะดวกและทันสมัย

ประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่เริ่มนั่งโต๊ะจนถึงการสั่งอาหาร สามารถช่วยสร้างความประทับใจและเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาใช้บริการซ้ำ

แล้วร้านได้อะไรจากระบบสแกนสั่ง?

นอกจากช่วยให้ลูกค้าสะดวกขึ้นแล้ว ระบบสแกนสั่งอาหาร ยังช่วยให้ร้านบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะร้านที่มีลูกค้าจำนวนมากในช่วงเวลาเดียวกัน

• เพิ่มความเร็วในการหมุนโต๊ะ ลดเวลาที่ลูกค้าต้องรอรับออเดอร์
• ลดความผิดพลาด จากการจดหรือการสื่อสารออเดอร์
• ลดภาระพนักงาน ให้ทีมสามารถโฟกัสกับการบริการได้มากขึ้น
• จัดการช่วงเวลาพีคได้ดีขึ้น รองรับออเดอร์จากหลายโต๊ะได้อย่างเป็นระบบ
• สร้างภาพลักษณ์ร้านที่ทันสมัย ด้วยประสบการณ์การสั่งอาหารที่สะดวกและรวดเร็ว

ร้านที่สั่งได้ทันที คือร้านที่ได้เปรียบ

ในวันที่การแข่งขันของธุรกิจร้านอาหารสูงขึ้น การสร้างความแตกต่างไม่ได้มีแค่เรื่องรสชาติหรือราคา แต่รวมถึง ประสบการณ์ที่ร้านมอบให้ลูกค้า ด้วย

ร้านที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าสั่งอาหารได้ทันทีโดยไม่ต้องรอพนักงาน สามารถสร้างความสะดวก ลดขั้นตอน และทำให้การบริการรวดเร็วขึ้น

เพราะสุดท้ายแล้ว ลูกค้าไม่ได้เลือกแค่ร้านที่อร่อย แต่เลือก “ร้านที่ให้ประสบการณ์ดีที่สุด”

Deltafood จึงไม่ได้เป็นเพียงระบบ POS สำหรับคิดเงิน แต่เป็นระบบที่ช่วยเชื่อมการทำงานตั้งแต่หน้าร้านไปจนถึงครัว เพื่อให้ร้านอาหารทำงานได้ง่าย รวดเร็ว และเป็นระบบมากขึ้น

สนใจ ระบบสแกนสั่งอาหาร Deltafood สามารถ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเลือกโซลูชันที่เหมาะกับรูปแบบร้านของคุณได้เลย